Comment Faire Face aux Gens Difficiles
Vos relations humaines quotidiennes améliorées
Ne vous êtes-vous jamais heurté à un :
- Patron autoritaire,
- à des collègues sournois,
- à un fonctionnaire grincheux,
- à une belle-mère abusive,
- à un client hostile,
- à un mari macho,
- à un vendeur arrogant,
- à une épouse geignarde,
- à des adolescents apathiques,
- à un voisin jaloux, à un entourage défaitiste… ?
Si vous répondez par la négative, c’est que vous habitez une île déserte !
Combien la vie serait plus facile sans tous ces gens « difficiles » mais ces gens existent et nous les côtoyons tous les jours !
On peut les classer en trois grandes familles : les agressifs (hostiles, blessants, sarcastiques, arrogants, narquois…), les négativistes (plaintifs, geignards, défaitistes, pessimistes…) et les inertes (apathiques, renfermés, muets, laconiques…). Vous en connaissez sûrement plusieurs dans votre entourage.
Ne vous découragez pas ; vous n’êtes plus condamné(e) à être la proie de ces « persécuteurs en tout genre ».
Plusieurs méthodes psychologiques concrètes et largement expérimentées existent pour vous aider à sortir de ces situations délicates : contrôle émotionnel, bouclier intérieur, défense verbale, art de la négociation, humour…
L’auteur, master en sociologie de la communication, vous fait ici partager ses secrets et ses méthodes (avec tests et exercices) pour ne plus vous laisser marcher sur les pieds et passer dans le camp de ceux qui parviennent toujours subtilement à leurs fins.
La capacité que vous aurez alors de vous entendre avec ces gens « difficiles » – et de vous en faire des alliés – deviendra vite l’un de vos atouts les plus précieux, tant dans votre profession que dans votre vie privée.
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Les lecteurs de cette page ont apprécié l’article : Comment Gérer les Personnes Difficiles : Stratégies Avancées et Exemples => lire l’article complet ici
Lire l’ouvrage ==> Comment faire face aux gens difficiles dans vos relations… Alain M. Houel
Avis Didier Pénissard Coach : L’auteur Alain M. Houel, même s’il maîtrise son sujet, peut à un moment nous faire perdre le sens du vécu, du réel. Comment faire aux gens difficiles est un livre à mon sens incomplet et manque cruellement de pratique. Sur le plan positif, il précise bien les différentes familles de personnalités difficiles comme es « huitres », « les dominants », « les bistouri », etc.
Comment Faire face aux Personnes Difficiles et Vous Faire Respecter = > programme complet en vidéos pratiques pour ne plus vous laisser monter sur les pieds et vous faire respecter => je découvre ici
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