HOAX et Information mail frauduleux Paypal!
 
alerte2
 fauxmail
Voici le type de faux email frauduleux qui a été envoyé. Il n’y a aucune transaction bien évidemment. Ne répondez surtout à ce type de message ou copiez-le au service de Paypal pour son enquête: 
 
 
 
 
 
 
 ou encore 
 
1
 
 
Bonjour,  
Depuis ce matin, je reçois ce type de réclamation (en nombre).
 
Bien évidemment, tout cela est un faux et n’est pas la politique commerciale de notre activité commerciale, loin de là.
 
Aussi, immédiatement, j’ai contacté en tant que directeur de l’entreprise, la société Paypal pour les alerter de ces réclamations en cascades.
 
Je vous rassure, c’est un faux !
 
Et vous pouvez le vérifier en allant vous-même sur votre compte Paypal pour constater que strictement aucun retrait n’a été et ne sera effectué. Ce qui d’ailleurs est impossible sans l’accord d’un client (même si le mail se revendique d’un de mes produits et envoyé frauduleusement en mon nom: voici les références indiqués sur ce mail:
.PCRT50 EUR53,50 EUR 1 EUR53,50 EUR)
 
Ne répondez JAMAIS à ce genre d’email, y compris sur bouton « annuler votre paiement ».
 
Je réitère cette précision, tout cela est faux !

Il semble qu’une personne avec de mauvaise intention pour envoyer cela à des contacts divers utilise mon adresse mail frauduleusement + la référence d’un de mes produits qui existe sur ma boutique.

Donc, ne prenez pas en compte ce message que vous avez reçu.
 
Je vous invite à faire copie de ce mail frauduleux à la société Paypal en l’envoyant :
 
spoof@paypal.fr
OU
 
De notre côté une plainte est déposée contre le (ou les) auteurs de ce faux message frauduleux et usurpation de mon identité. 
 
Cordialement
Didier Pénissard

Tél : 09 70 408 661
Hors de France 00 33 970 408 661

 

Suite !
La société Paypal vient de nous répondre :
Bonjour Didier Penissard,
Merci de nous avoir transféré cet email. Nous allons l’examiner en détail. D’ici là, par mesure de sécurité :
– ne cliquez sur aucun lien dans l’email. Vous pouvez vérifier l’information contenue dans l’email en vous connectant à votre compte
PayPal sur www.paypal.fr
– modifiez votre mot de passe et vos questions secrètes.
– n’envoyez pas l’objet avant de voir apparaitre la transaction en question dans l’historique de votre compte PayPal.
– ne conservez cet email que si vous portez plainte auprès de la police car ils vous en demanderont une copie. Sinon, supprimez-le de votre
messagerie.
Si vous avez ouvert l’email sans cliquer sur les liens qu’il contient, vous ne risquez rien. Si, en revanche, vous avez cliqué sur un des liens
ou téléchargé une des pièces jointes, merci de nous le signaler depuis la rubrique Gestionnaire de litiges dans votre compte PayPal si vous
pensez que quelqu’un a pu accéder à votre compte :

1. Cliquez sur Signaler un problème.
2. Sélectionnez Transaction non Autorisée et cliquez sur Continuer.
3. Laissez-vous guider.

Les emails de phishing ou emails frauduleux tentent de recueillir vos informations personnelles et financières. Ils contiennent souvent un
lien vers de faux sites Web vous encourageant à saisir des informations confidentielles telles que vos numéros de cartes bancaires, de passeport ou de permis de conduire et vos mots de passe.
 
Voici comment reconnaître un email frauduleux :
• Vérifiez l’adresse email de l’expéditeur. Si le nom de l’entreprise
n’apparaît pas derrière le @ (ex: xxx@paypal.com), c’est un email
frauduleux.
• Nous ne vous demandons jamais les numéros de votre compte ou de votre carte bancaire, de votre permis de conduire, ni vos adresses email, votre nom complet, votre mot de passe, ou les réponses à vos questions secrètes PayPal par email.
• Nous ne vous envoyons jamais de pièces jointes ou de logiciels à télécharger.
• Nous ne vous demandons jamais d’acheter des cartes PCS et de nous envoyer des numéros de cartes prépayées par email.
 
Votre aide nous est très précieuse pour identifier les emails frauduleux et renforcer notre système anti-fraude! N’hésitez pas à nous signaler
tout autre email suspect à l’avenir à l’adresse : spoof@paypal.fr.

Restez vigilant et référez-vous aux informations disponibles sur notre site. Pour en savoir plus, cliquez sur l’onglet Sécurité en bas de la
page du site PayPal puis Tout savoir sur le phishing.

Cordialement
Service clientèle
PayPal